AI导读:

商家反映携程存在“二选一”霸王条款、单方面上调佣金、设置不公平交易条件等问题,市场监管总局已对携程涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。

  “不合作无客源,合作了又亏损”“像给平台打工,想离开又赌不起”……一些酒店民宿老板的长期积怨,在1月14日国家市场监管总局公告对携程反垄断立案调查之际倾泻而出。早在一个多月前,云南省旅游民宿行业协会会长贺双全便以协会名义签发维权决定,公开指控携程等OTA平台凭借市场支配地位,实施“二选一”霸王条款、单方面上调佣金、设置不公平交易条件、限制流量分配等行为。此番市场监管总局的立案调查并非偶然。自2025年以来,不断有商户反映携程“调价助手”未经同意自动改价。此外,高企的佣金抽成、流量展示排序规则的不透明、通过“金牌”“特牌”的合作机制“绑定”优质商家等做法,也让携程不止一次被地方市场监管部门约谈。