保时捷宝马4S店经营异常 消费者购车意向金或打水漂
AI导读:
河南郑州中原保时捷中心母公司旗下的宝马4S店出现经营异常,多名消费者购车意向金或无法退还。保时捷中国回应将推动事件妥善处理。
河南郑州中原保时捷中心母公司旗下的宝马4S店也出现了经营异常的情况。
公开资料显示,郑州中原保时捷中心隶属于河南东安控股集团,后者旗下拥有40余家子公司,业务覆盖保时捷、宝马、奥迪等多个豪华汽车品牌,是中原地区颇具规模的汽车综合服务商。
一名消费者刘先(化名)告诉记者,他于2025年12月7日向濮阳悦宝行汽车销售服务中心支付1000元购车意向金,12月22日追加支付8000元(合计9000元),12月24日突然被告知该店所属东安集团出现经营问题,系统无法查询订单状态 ,无法确定车辆交付时间。
“我提出了退款申请,销售称退钱签字都找不到领导。”刘先表示,随后销售在与其领导沟通后同意了退款申请,但称根据目前店里的情况,退款要等很久。他还告诉记者,还有其他消费者也存在类似问题。
第一财经记者随后拨打濮阳悦宝行宝马4S店电话,工作人员称,不方便多说,需要了解可以来店里。
昨日,针对“郑州中原保时捷中心疑似闭店”一事,保时捷中国回应称,对于此次事件给各位车主及消费者带来的困扰与担忧致以最诚挚的歉意,将积极推动事件妥善处理,将消费者合法权益放在首位。“我们高度关注保时捷授权经销商郑州中原保时捷中心出现经营异常情况,目前与警方和相关部门正在现场核查事实。”
(文章来源:第一财经)
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