AI导读：

中国澳门游客甘先生在携程预订高端定制游后遭遇电话轰炸和人身威胁，引发广泛关注。携程需加强监管以避免类似事件再次发生。

　　花高价本想买个省心旅程，结果却买来持续不断的电话轰炸和人身威胁——这是中国澳门游客甘先生，在携程平台预订“高端定制游”后的真实遭遇。

　　近日，甘先生在携程上，花4474元选了“延吉-长白山3日双人高端定制游”，可到了行程中，糟心事却纷至沓来：先是因景区开放时间不固定，定制师没准备备用方案，被问起还反问甘先生“每个人都要备用方案我不忙吗”，后遭景区闭园，定制师临时推了个“奶头山”景点，跟甘先生期待的长白山核心景点差太远。气不过的甘先生给了2.0分差评，还写了客观评价。

　　没成想从11月19号开始，甘先生的手机就被陌生电话“围攻”，平均每小时10通，半夜都不停，还有人打电话威胁“删差评，不然有你好受的”，陌生微信加好友也带着威胁话，甘先生只能开勿扰模式，工作生活全乱了。

　　据调查，为甘先生提供服务的定制师，来自黑龙江本地，是携程平台的合作商家。尽管携程表示正在核查，并将依据平台规则对涉事方进行处罚，但平台对合作商家的约束力显然存在不足。

　　目前甘先生已经向哈尔滨文旅局投诉、向公安报案，携程要是不拿出真招完善监管，这样的糟心事恐怕还会发生。