AI导读:

沃尔玛中国在2026财年三季度业绩表现亮眼,电商业务净销售额增长32%,但同时在快速扩张中遭遇一些‘成长的烦恼’。

沃尔玛中国进入高速扩张期。11月20日晚间,沃尔玛发布2026财年三季度业绩。其中,沃尔玛中国2026财年三季度实现净销售额61亿美元,同比增长21.8%;电商业务净销售额增长32%。2026财年三季度,山姆会员商店继续保持强劲的增长势头,交易单量呈双位数增长。在过去12个月,山姆在中国增加8家新店(含本季度新增1家)。

11月21日,山姆会员商店北京昌平店正式开业。据《每日经济新闻》记者了解,2003年至今,山姆已在北京开出5家门店,昌平店也是山姆在全国的第61家门店。

值得一提的是,11月,记者从沃尔玛中国了解到,沃尔玛旗下自有品牌“沃集鲜”于该月完成升级,以全新的品牌理念“简单为鲜,沃集鲜”,以及近千款新品或升级商品亮相。

10月27日,沃尔玛中国宣布,前阿里巴巴集团副总裁刘鹏已加入沃尔玛中国并担任山姆会员店业态总裁,直接向沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静汇报。

多箭齐发,沃尔玛在中国市场上摩拳擦掌。与此同时,在中国这一高度竞争的零售市场,山姆正在经历一些“成长的烦恼”,整个沃尔玛也需要直面人工智能浪潮席卷而来的行业变局。

数据显示,2026财年三季度,沃尔玛中国实现净销售额61亿美元,可比销售额增长13.8%;电商业务净销售额增长32%,电商销售额占比超50%(较去年同期提升超过390个基点)。沃尔玛中国方面表示,由于业态占比变化,本季度毛利率有所下降,但得益于强劲的销售增长,业态占比变化,以及营运效率提升,营运费率下降,营业利润增长。

在电话会议上,沃尔玛总裁、首席执行官兼董事Douglas McMillon表示:“我们在美国以外的业务中,近三分之一是数字业务,中国的电子商务业务占50%。”他提到,中国的团队正在快速交付订单,近80%的数字订单在一小时内到达。

Douglas McMillon透露,2025年10月,他访问了中国三个城市,“在合肥,我们参观了一个相对较新的山姆会员商店,非常出色”。他还提及,目前在中国有60家山姆会员商店,并且还在源源不断地增加新的会员商店。

值得一提的是,他在电话会议上表示:“在数字零售方面,中国比我们运营的任何市场都更为先进。”

沃尔玛公司执行副总裁兼首席财务官John David Rainey则在电话会议上提及,企业整体会员收入增长17%,其中国际业务增长34%,成为主要驱动力,这一增长主要得益于中国山姆会员商店。

John David Rainey还表示,沃尔玛国际业务板块以固定汇率计算实现超11%的销售额增长,增长动力主要来自Flipkart(印度电商平台)及中国市场等的强劲表现。

除了加速在中国的开店步伐之外,10月27日,沃尔玛宣布阿里前副总裁刘鹏担任山姆会员商店业态总裁。当时,沃尔玛中国方面表示,这是沃尔玛持续加大对中国投资、实现业务战略升级的又一重要举措。

《每日经济新闻》记者注意到,11月,沃尔玛公布了一个引发外界关注的消息,现任总裁Douglas McMillon将于2026年1月底卸任,现年51岁的沃尔玛美国业务首席执行官John Furner将于2026年2月1日接任这一职位。

可以发现,无论是John Furner还是刘鹏,都有数字化相关背景。John Furner也被赋予带领沃尔玛在人工智能时代继续保持增长的重任。

在回答与AI(人工智能)相关问题时表示:“我们的技术能力已实现大幅提升,如今能够落地一个‘多模态、更个性化、懂场景’的愿景。”他还表示,如今大家常提“全渠道”,但很多人往往只将其理解为线下门店与电子商务的结合。而事实上,“社交电商”等各类购物形式层出不穷。“我相信,沃尔玛已做好充分准备。”Douglas McMillon表示。

此外,虽说沃尔玛在中国市场的业绩维持上涨趋势,山姆在国内市场也正在遭遇“成长的烦恼”。与山姆在国内高涨的线上订单同步发生的是系列口碑危机。7月,山姆货架上出现多个普通商超随处可见的品牌;10月,多地网友爆料山姆配送问题;11月网友反映山姆App改版问题。当前沃尔玛在中国正面临激烈的竞争。一方面叮咚买菜和盒马等零售商开始主打商品力;另一方面各大零售商在国内加速布局。对这家零售巨头而言维系良好口碑与延续增长势头同等关键。