2025年Q3全国消协投诉分析:投诉量增7.9%,挽回损失2.36亿
AI导读:
2025年Q3全国消协受理投诉536761件,同比增7.9%,解决274427件,挽回损失2.36亿,接待咨询15.59万人次,消费者维权意识显著提升。
人民财讯11月7日电,中国消费者协会正式发布2025年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析报告。根据全国消协组织受理投诉情况统计显示,2025年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉达536761件,同比增长7.9%,其中成功解决274427件,为消费者挽回经济损失高达2.36亿元。同时,接待消费者来访和咨询人数达到15.59万人次,显示出消费者维权意识的显著提升。消费者权益保护工作正面临新的挑战与机遇,消协组织将持续发挥重要作用。这一数据不仅反映了消费者维权意识的增强,也体现了消协组织在维护市场秩序、保障消费者权益方面的积极努力。
(文章来源:人民财讯)
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