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2025年世界药师节前夕，京东健康联合新华网发布《京东药师宣言》，承诺抵制药品推销，提供专业药事服务。通过构建最大规模药师团队，提供全周期服务，普及药学知识，守护民众用药安全。

　　本报讯 （记者袁传玺）2025年9月25日是第17个“世界药师节”，京东健康最近联合新华网发布《京东药师宣言》，向行业长期存在的“药品推销”乱象宣战。京东健康郑重承诺：旗下全体药师坚决抵制药品推销行为，专注提供专业药事服务，守护民众用药安全。这一举措旨在重塑药师专业形象，回归服务本质，帮助用户实现科学购药。

　　长久以来，消费者在购药过程中常被推销所困扰——本想买对症药，却被推荐高价保健品；想选知名品牌，却被引导购买不知名的替代品；咨询用药问题，反被推销非必需药品。此次发布的宣言正是为了破解这些行业痛点，让“买对药、不买非必需的药”的服务主张真正落地，切实保障用户权益。

　　目前，京东健康已构建起行业内规模最大的专业药师团队，覆盖线上线下全场景，能够为用户提供“购药前、中、后+日常”的全周期药事服务。通过规范服务流程，京东药师团队有效避免了过度推销问题，让用户购药更安心。

　　在用药指导方面，京东药师会用通俗语言讲解药品的用法用量、使用禁忌以及出现不良反应时的应对措施；针对慢病患者，京东药师会为他们建立健康档案，制定个性化用药计划，并进行生活方式干预和定期随访，必要时还会协调其他优质医疗资源，提升慢病控制效果；京东药师还通过直播、短视频、图文海报等形式，普及药学知识，提升用户安全用药意识，从源头降低用药风险。

　　“药师绝不是药品销售员，而是健康的守护者。”京东健康相关负责人表示，《京东药师宣言》不仅是承诺，更是京东药师的行为准绳。未来，京东药师将持续以专业能力为基础，以用户需求为根本，让用户的每一次购药都安心，每一次用药都科学合理，为健康中国建设贡献力量。

（文章来源：证券日报）