AI导读：

2025年2月24日，两名未成年人在海底捞门店包间向火锅内小便，视频被发布网上。上海警方对二人行政拘留，法院判决其公开道歉并赔偿海底捞220万元，但未支持海底捞10倍餐费赔付诉求。上半年海底捞营收与净利润下降。


两名未成年人向海底捞（06862）火锅内小便终于公示处罚结果，此事件引发餐饮行业广泛关注。近日，上海警方通报称，经调查，2025年2月24日凌晨，唐某（男，17岁）、吴某（男，17岁）在海底捞门店包间内分别站上餐台向火锅内小便，吴某还将拍摄的视频发布在网上。警方已依法对唐某、吴某作出行政拘留处罚。

上海市黄浦区人民法院对原告海底捞和被告唐某、吴某及父母名誉权纠纷、财产损害赔偿纠纷案作出一审宣判。餐饮企业遇到此类侵权事件该如何维权成为焦点。

法院在保护未成年人隐私的情况下，判决两名被告须在报刊上公开道歉，并且赔偿海底捞门店餐具损耗费和清洗消毒费13万元，经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元。两名未成年被告如有个人财产，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由父母代为赔偿。此判决彰显了法律对餐饮企业权益的保护。

此前的3月，面对“男子在火锅中撒尿”，海底捞“全额退还当日餐费额外提供订单付款10倍金额的现金补偿退款与补偿方式”，合集赔偿4109单的餐费及订单付款10倍金额的现金补偿。海底捞积极处理事件的态度值得肯定。

故而，此次海底捞要求赔偿餐费的10倍2300万元，并未获得法院支持。法院认为，唐某、吴某共同故意撒尿传播主观上有过错，支付赔偿属于财产侵权损失。但海底捞10倍赔付是企业自主作出商业决策，与被告侵权行为致歉缺乏法律因果关系，故而法院并不支持10倍赔付。这也给餐饮企业处理类似事件提供了法律参考。

2025年上半年，海底捞实现营收207亿元，同比下降3.7%；实现公司股东应占净利润17.6亿元，同比下降13.7%，盈利创下三年来的同期新低。餐饮行业整体面临挑战。

（文章来源：财中社）