西贝预制菜风波:透明化与消费者知情权之争
AI导读:
西贝预制菜风波引发广泛讨论,贾国龙表态将“打明牌”并向胖东来学习。罗永浩的微博引发争议,西贝营收和客流量下滑。新华社和人民日报强调预制菜透明度和消费者知情权的重要性,市场监管总局等六部门出台通知加强预制菜食品安全监管。
西贝预制菜风波最新消息。
据红星资本局9月14日消息,西贝创始人贾国龙在某个行业群内的表态截图流出。贾国龙表示:“我应对方式有错,改。做饭的围着吃饭的转,你说咋好就咋办。”红星资本局从相关人士处了解到,截图属实。此次风波引发预制菜透明度的广泛讨论。

贾国龙称,西贝今后将“打明牌”,做一个透明的西贝,彻底向胖东来学习。
本次事件由罗永浩9月10日发布的一条微博引发,他称和朋友吃了一顿西贝,但“几乎全都是预制菜,还那么贵”。随后,西贝创始人、CEO贾国龙表示,西贝门店没有一道是预制菜。并在接受媒体采访时表示,一定会起诉罗永浩。此次预制菜争议凸显了消费者知情权的重要性。
贾国龙称,哪怕生意不做了,和罗永浩的官司一定要打。但最终结局会走向何方,仍是未知数。贾国龙表示:“我生意可以不做,但官司一定要打。这是个是非问题,谁对谁错一定要搞明白。这是我一直以来秉持的价值观。”
9月14日中午,证券时报记者来到位于深圳市福田区中心区的西贝线下门店。据店长透露,罗永浩炮轰西贝后,店面的营收、客流量均出现明显下滑。“这两天经营情况趋势是下降的,今天没有排队,正常情况下我们在高峰期是要排队的,像星期六、星期天都是500(人)以上客人,但昨天(星期六)才300(人)多客人。营收数据也是下降的,像星期六的话,一般情况下,我们都会做到6.5万元至7万元,昨天我们才5.4万元。”
9月13日,罗永浩发文宣布西贝预制菜事件告一段落。他期待预制菜相关的国家法规尽快出台,并强调,他不反对预制菜,但消费者有权知道餐馆是否使用了预制菜。预制菜法规的完善成为行业关注焦点。
对于该事件引发的公众对于“预制菜”的讨论,9月13日晚间,新华社公众号发布文章《不怕你预制,怕你不告诉我》。文章认为,各方讨论背后,是消费者对于知情权的关切以及对提高餐饮质量的诉求。当“锅气”成为评价菜肴好坏的重要标准之一,餐饮从业者们也应该思考,“预制菜”如何更好辅助行业发展,成为令人安心的美味。

人民日报微博发布人民微评称,关于预制菜,信息需要更加透明,让消费者主动选择。预制菜的真正挑战不在于技术层面,而在于如何建立起消费者的信任纽带。餐饮业发展,终究要服务于人。餐饮业发展,既要追求高效便捷,更要满足公众吃得安心、吃得明白的刚需。这场讨论,要走向理性和建设性:以治理优化预制菜发展环境,推动企业行为规范与消费者的知情选择。赢取公众信赖,行业发展才能有美好未来。

事实上,2024年3月21日,市场监管总局等六部门联合出台《关于加强预制菜食品安全监管促进产业高质量发展的通知》(以下简称《通知》),其中明确:预制菜也称预制菜肴,是以一种或多种食用农产品及其制品为原料,使用或不使用调味料等辅料,不添加防腐剂,经工业化预加工(如搅拌、腌制、滚揉、成型、炒、炸、烤、煮、蒸等)制成,配以或不配以调味料包,符合产品标签标明的贮存、运输及销售条件,加热或熟制后方可食用的预包装菜肴。
目前消费者普遍关注餐饮环节预制菜使用情况,《通知》要求,各有关部门要统筹发展和安全,督促食品生产经营企业按照预制菜原辅料、加工工艺、产品范围、贮藏运输、食用方式等要求从事预制菜生产经营活动。大力推广餐饮环节使用预制菜明示,保障消费者的知情权和选择权。
(文章来源:证券时报)
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