AI导读：

消费金融作为扩大内需的重要力量，正通过创新产品与AI技术驱动行业智能化。上半年促消费政策密集，差异化金融服务成关键。然而，获客成本攀升、监管趋严及银行下沉竞争，使消金机构面临挑战。

消费金融作为连接消费与金融的关键纽带，正通过降低消费门槛、推动服务升级，成为我国扩大内需的重要力量。

《华夏时报》记者对31家消费金融公司盘点后发现，上半年部分机构借助场景分期与创新产品提升服务效率，AI融入优化风控流程，驱动行业智能化。当前，监管完善与科技创新促使行业告别粗放增长，步入新阶段。

8月4日，博通分析金融行业资深分析师王蓬博表示，2025年上半年消费金融市场稳步增长，但增速放缓，主要受线上产品与服务推动，数字化转型成重要趋势。

差异化金融服务成刺激消费关键

上半年促消费政策密集落地，鼓励消费金融公司开发符合场景需求的金融产品，加大个人消费贷款投放力度。各机构纷纷推出“免息”活动，如中邮消费金融、中原消费金融、招联消费金融等。

AI渗透进风控等核心领域

随着数字化技术发展，科技创新成为行业核心竞争力。头部机构尝试大模型、Agent等技术，应用到风控、营销等核心领域，加强用户风险识别和资金流向管理。

例如，招联智能客服能理解用户需求并解答；海尔消费金融构建活体照欺诈防控体系；中邮消费金融智能风控系统自动化审批率达98%。蚂蚁消费金融和马上消费也分享了AI在风控和服务优化中的应用。

获客成本攀升

近年来，消费金融行业监管趋严，部分机构因贷后管理缺位等问题受罚。获客成本攀升，尾部机构依赖外部流量，自营渠道建设不完善，运营成本高。银行向消费信贷市场下沉，使消金机构流量获取困难，利润空间被压缩。

（文章来源：华夏时报）