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国务院办公厅印发意见，强调“高效办成一件事”常态化推进，推动政务服务从分散式改革转向系统性重构，实现跨部门协同和一站式集成服务，提升企业和群众获得感。

　　新华社北京7月8日电题：“高效办成一件事”有新部署，将如何惠及你我？

　　新华社记者王雨萧

　　在线填报“一张表单”，上传“一套材料”即可进行子女入学申请；用“一杯咖啡”的时间完成企业开办手续……在“高效办成一件事”助力下，实现了从“多部门来回跑”到“一件事高效办”。

　　国务院办公厅印发的《关于健全“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制的意见》8日对外发布。意见指出，“进一步发挥‘高效办成一件事’牵引作用，推动重点事项清单管理和常态化实施”。

　　此次意见为何重点强调“常态化推进”“常态化实施”？专家认为，常态化推进机制的核心意义在于推动政务服务从“分散式改革”转向“系统性重构”，通过聚焦重点事项常态化推进，在流程上打破传统条块分割，以跨部门协同实现“一件事”主题集成服务。

　　在推动重点事项常态化实施方面，意见作出系列部署，如推进跨部门关联事项集成办理，压减整体办理时长和跑动次数，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”等。

　　推动“高效办成一件事”扩围增效，是此次意见部署的重要方面。意见鼓励从企业和群众视角出发，丰富拓展生活服务、产业扶持等领域应用场景。

　　意见还提出，探索“高效办成一件事”向“高效办成一类事”拓展，开展特定人群、产业链发展等“一类事”集成服务。

　　实现“一站式”集成服务，打破数据壁垒十分关键。专家建议，建立集约高效的数据共享交互渠道，加快落实《政务数据共享条例》，建立跨部门协调机制。

　　意见提出，“在确保安全的前提下稳妥有序推进人工智能大模型等新技术在政务服务领域应用”。专家表示，大数据技术能为政务流程优化和政策制定提供有力支撑。

　　改革重在落实。专家表示，要推动建立用户需求响应闭环机制，同时强化跨部门服务协作机制，驱动部门协同从“职能分段”转向“事项联动”。

（文章来源：新华社）