“以前他们都是我的朋友，现在他们都想‘干掉我’。”近日，一位加盟制快运网点老板向《每日经济新闻》记者倾诉心声。这家位于河南省长葛市后河镇的网点，自2019年开业以来，专注于浴室柜等家具产品的运输。随着市场竞争的白热化，老板不得不从“佛系”转为积极争抢市场，2024年二级加盟网点数量激增超过20个，成为当地卫浴货运市场的领头羊。

今年，快运巨头纷纷转向电商大件市场，竞争愈发激烈。在“双11”期间，《每日经济新闻》记者实地调研了河南多地的快运市场和网点，发现快递公司在电商狂欢中的主角地位正被快运行业所挑战。

作为中部交通枢纽，河南的快运市场占据重要地位。记者发现，当地快运网点老板对附近其他快运公司的配送价格了如指掌，并根据市场情况灵活调整价格。长葛市后河镇的网点老板透露，今年“双11”期间，他的网点货量比平日增长40吨，远超过去任何一年。

许昌市被誉为“假发之都”，是全球最大的发制品集散地。在许昌一家快运网点，记者看到成箱的假发堆积如山。该网点老板表示，“双11”恰逢国外万圣节，发货量比平时多近50%。虽然过去很多客户宁愿多花20元选择其他公司，但现在随着服务质量和时效的提升，以及价格优势，客户开始重新考虑选择。

河南区域的快运市场未来仍有巨大的增量空间。随着沿海产业向中部转移，河南较低的租金和物流成本将吸引更多电商企业入驻。国家统计局数据显示，河南省2023年电子商务交易额达到13575.8亿元，同比增长14.9%，位列全国第十。

然而，市占率的提升主要依赖同行快运公司和直营网络的货源引用。为了争夺市场，快运公司纷纷推出新政策。安能物流升级“3300产品”，推出“0加收”服务；百世快运则推出全网乡镇服务费全免政策。此外，京东物流全面接入淘宝天猫，菜鸟也将接入京东第三方平台。

快运行业资深人士表示，3~300公斤重量段的货运运输利润最高。电商平台上的跑步机、衣柜、卫浴等大件电商迎来购物潮和退货潮，为快运公司带来新的增量空间。为了适应客户需求的变化，快运公司从粗放型转向精细化运营，投入建设自动化转运中心，加强末端网点的营销和服务能力。

安能物流郑州营运区总经理杨骏介绍，郑州分拨中心操作货量的日峰值可达7000吨以上，自动化流水线单班次处理峰值可达4万件，回流率控制在3%以内。安能物流发布的2024年半年报显示，迷你小票和小票零担货量分别同比增长25.6%和19.6%，带动总票数增长28%。虽然新产品短期内单票派送毛利收入会下降，但长期来看，这是有价值的成本牺牲，将带来服务品质的优化。