1月31日，上海昶铭汽车销售有限公司（下称“昶铭汽车”）大门紧闭，店内杂乱无章，早已人去楼空。公司大门口，一位经侦部门的工作人员正在指挥前来要求提车或退款的购车者前往相关部门备案。

自去年年底以来，昶铭汽车门口就不断有购车者聚集，要求提车或退款。江苏南通的吴菲在多次催促无果后，于1月9日报警。吴菲表示，1月9日当天，昶铭汽车老板杨赢冰被购车者围堵在店内，答应每天退款2000元，但仅维持了两天。自1月13日起，杨赢冰便再未现身。

近期，越来越多的购车者选择报案。1月18日，昶铭汽车因涉嫌合同诈骗被正式立案。据多方消息，公司法定代表人杨赢冰已被控制，但购车者支付的全款仍下落不明。记者多次拨打昶铭汽车核心人物的电话，均无人接听。

春节前，购车者自发统计退款情况，发现申请退款人数众多，涉及合同金额超过两亿元。购车者认为，昶铭汽车在明知资金链断裂的情况下，仍继续吸收资金，涉嫌诈骗。然而，杨赢冰在面对购车者时，坚称是经营不善所致。双方各执一词，使得案件更加扑朔迷离。

低价团购汽车风险暴露

周明是此次采访中，单笔购车金额最大的购车者。2022年3月，他在昶铭汽车团购了一辆奔驰大G，合同约定去年12月交车，但到期后销售人员却以各种理由推迟。直到公司爆雷后，周明的销售人员才告知他，老板被经侦调查，公司被封，建议他去经侦备案。

周明表示，他分两天将230万全款打到昶铭汽车公司账户，现在基本血本无归。他之所以选择在昶铭汽车购车，主要是因为优惠力度大，比4S店优惠30万元。而且公司规模较大，流程看似规范，所以未过多考虑就签订了合同。

调查发现，卷入此案的大部分购车者都选择了全款买车，理由与周明相似。昶铭汽车通过压低价格的团购模式，吸引了不少消费者。吴菲称，她是在某社交平台上看到团购广告，到店签协议就给了3000元油卡，裸车价比4S店便宜超5万，3个月就能提车。因此，她特地从南通赶到上海订车。

昶铭汽车在谈合同时出手阔绰，除压低售价外，还答应客户免费拍沪牌、送汽车装潢、延期交车按天补偿违约金等福利。然而，超过合同期限后，就以各种理由推迟交车，如疫情、芯片短缺等。

多位购车者表示，他们的经历大同小异，合同到期后，昶铭汽车仅支付几千元违约金，却不见车，也不退全款。订购比亚迪元Plus的王伟就是其中之一，他本是汽车行业从业人员，却也在昶铭汽车吃了亏。

昶铭汽车客户来源主要有亲朋好友推介、汽车互联网平台和社交平台广告。老客户推荐新客户有现金奖励，金额从2000元至5000元不等。

卖车合同背后的借贷疑云

宋华是此次采访中最特殊的购车者，他拿出了三份与昶铭汽车签订的《车辆代购服务协议》，金额累计达133万元。他表示，已提过两辆车，这三份合同是未执行完毕的。这笔钱原本是卖老房子的钱，准备给儿子置换新房，现在拿不回钱，全家人都非常焦虑。

记者了解到，宋华后面签订的三份合同实质是以购车为名包装后的“借贷”行为。销售人员称，付钱买“车”可直接返现，承诺合同到期后退款并给一定利息。宋华在2022年10月以购买丰田威尔法的名义与昶铭汽车签了一份100万元的合同，很快拿到3万元返现，但两个月后，100万元本金却提不出来了。

工商信息显示，昶铭汽车经营范围不包括金融借贷。除昶铭汽车外，杨赢冰还担任两家公司的法定代表人，分别为上海达和汽车销售服务有限公司和上海冰岚智运供应链管理有限公司，其中前者和昶铭汽车性质一样，均为汽车二级经销商。

昶铭汽车已多次因“买卖合同纠纷”被起诉。企查查资料显示，昶铭汽车有7条司法案件记录，其中57.14%的案件案由为“买卖合同纠纷”。此外，上海市消保委也曾通报过昶铭汽车。

经营不善OR涉嫌诈骗？

今年1月中旬，杨赢冰被购车者堵在办公室内，称爆雷是因无序扩张、经营不善所致。他称，团购模式源于销售人员报错价，此后便通过低报价格、送优惠等措施吸引客户。尝到甜头后，昶铭汽车大肆扩张，导致亏损。

然而，购车者并不认同这种说法。他们质疑，团购模式本身没有问题，昶铭汽车在资金链断裂后仍大量吸收购车款，持续忽悠消费者，已涉嫌诈骗。高强还出示了一份《定向投资协议》，证明昶铭汽车在去年初资金链就已出现问题。

1月18日，上海市公安局宝山分局经侦支队已决定对昶铭汽车涉嫌合同诈骗案进行立案调查。

上海市汽销行业协会发布“汽车团购消费提示”，提醒消费者在汽车团购中要理性消费，选择信誉良好、有实力的正规经销商，签订正规合同，并保存好交易凭证。出现纠纷时，可请求调解或提起诉讼。

（文中受访对象均为化名。）（文章来源：第一财经）