AI导读：

5月4日，“五一”假期第四天，长三角铁路客流持续高位运行，预计发送旅客398万人次。铁路部门增开多趟旅客列车，加强站车服务，确保旅客安全、有序、温馨出行，全力促进假日经济发展。

　　今天是5月4日，“五一”假期进入第四天。记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，长三角铁路客流持续保持高位运行，当天预计发送旅客398万人次，彰显出国内旅游市场的强劲复苏。

　　铁路部门在启用高峰线运行图的基础上，进一步加大对重点时段和热门方向的运力投放，计划增开北京、南昌、广州、武汉、郑州等直通方向，以及往返上海、杭州、南京、合肥、温州、安庆、徐州、盐城等管内热门方向的旅客列车213列，并组织323列动车组列车重联运行，全力满足旅客出行需求，促进假日经济。

　　为了提升旅客出行体验，假日期间铁路部门加强了站车服务，落实了一系列便民利民措施，确保旅客安全、有序、温馨出行，增强公众对铁路服务的满意度。

　　作为长三角地区首批老年友好型车站之一的上海南站，特别开辟了老年团体旅客候车专区，设置了“银龄管家”，提供专人引导和优先检票服务；候车室内还增设了“银发专座”，设置了轮椅停靠点和轮椅检票暂候区，并提供“温馨提示卡”、便民服务箱等适老服务，不断提升银发群体的出行体验。

　　杭州东、南京南、合肥南等车站实施了“畅通工程”，动态优化旅客进出站流线，在高峰期开足安检仪、采用“双手检”，尽可能缩短旅客进站时间；同时，在进站口、站台、电梯等客流密集处增派工作人员和志愿者，为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务。

　　苏州、无锡、常州、徐州、扬州、宁波、温州、黄山、芜湖等热门旅游城市的火车站，充分发挥交通枢纽优势，积极协调地方交通部门，建立客流信息共享机制，采取加密交通工具开行班次、延长公交或地铁运营时间等措施，确保旅客出行“最后一公里”的畅通。

（文章来源：上观新闻）