AI导读：

市场监管总局近年来持续开展“铁拳”行动，查处了一批违法违规行为。2025年计划继续部署“守护消费”铁拳行动。总局将与各部门合作，推进优化消费环境三年行动方案，提升消费维权效能，营造安全可靠、让人放心的消费环境。

　　市场监管总局市场稽查专员嵇小灵17日在国新办新闻发布会上透露，近年来，市场监管部门持续开展民生领域“铁拳”行动，集中查处了一批诸如食品非法添加、虚假广告、加油机计量作弊等违法违规行为，对不法经营者形成了强大震慑。2025年，市场监管总局计划继续部署“守护消费”铁拳行动，以保障消费者权益。

　　嵇小灵强调，《提振消费专项行动方案》明确要求营造放心消费环境。2025年2月，国务院同意市场监管总局联合国家发展改革委等五部门印发的《优化消费环境三年行动方案（2025-2027年）》，旨在构建“优化消费环境—提振消费信心—扩大消费需求”的良性循环。为此，市场监管总局将与各部门紧密合作，推进三年行动方案落实，营造安全可靠、让人放心的消费环境。

　　为充分释放市场活力，市场监管总局将推动经营者自主承诺、诚信经营，引导更多经营者参与放心消费承诺活动，为消费者提供优质服务。同时，总局还将严格监管执法，针对食品非法添加、假冒伪劣、价格欺诈等市场顽疾开展专项整治，保障消费者安全消费、明白消费。

　　此外，市场监管总局将全力提升消费维权效能，让消费者维权更加便捷。2024年，全国市场监管部门共受理投诉举报2409.4万件，挽回经济损失51.6亿元。未来，总局将升级12315平台，推广消费纠纷在线解决机制，实现消费维权“零距离”“高效率”。

（文章来源：新华财经）