AI导读：

提振消费位列2025年政府工作任务之首，政府工作报告强调要全方位扩大国内需求。本文围绕如何守护消费环境，解决消费痛点，以及多部门协同发力守护消费展开讨论。

　　提振消费位列2025年政府工作任务之首，成为推动经济增长的关键一环。

　　政府工作报告明确提出，要大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求。通过促进消费和投资更好结合，加快补上内需短板，特别是消费领域，使内需成为拉动经济增长的主动力和稳定锚。

　　如何全面扩大内需，保障居民消费？这既关乎中国经济的持续增长动力，也关系到亿万居民能否消费、敢于消费、愿意消费，进而推动生活水平再上新台阶。

　　消费信心与消费环境紧密相连。要提振消费信心、激发消费活力，就必须守护好公平的消费环境。

　　去年底，市场监管总局启动了“守护消费”执法铁拳行动，重点打击售后推诿、虚假承诺、霸王条款等消费痛点问题。

　　围绕这些消费痛点，我们在多个领域进行了深入调查，特别是在“3·15”期间，揭露了直播间里的各种“秘密”，如话术诱导、虚假宣传等。同时，我们还关注了退保险难、助贷生意风险等问题。

　　值得注意的是，除了传统的金融、健康、房地产、旅游等消费领域外，新兴的消费形态如疗愈水晶、盲卡等也隐藏着不少消费陷阱，威胁着消费者的安全权、知情权、选择权。

　　这些乱象的产生，部分原因在于新业态、新模式下，消费者在购买商品和服务时面临信息差，处于弱势地位。同时，信息不透明和商家的心智营销策略也加剧了过度消费和冲动消费的问题。

　　解决这些消费难题，是我们守护消费的“靶点”。要进一步强化消费者权益保护，营造安全放心的消费环境。这既需要依靠消费者权益保护法作为根本保障，也需要创新和丰富消费场景，满足消费者多样化需求。

　　同时，扩大内需还需要有效的商品、服务和业态供给。面对新业态新模式，还需解决标准规则滞后、监管维权空白等问题。

　　“守护消费”不仅是市场监管部门的责任，还需要发改委、工信部、商务、文旅、消协等多部门协同发力，才能真正守护好消费。

（文章来源：北京商报）