AI导读:

近日,三亚西岛景区因管理失控、承载力不足导致游客滞留码头并高呼退票。景区已致歉并制定优化措施。同时,多个知名景区春节期间实施流量管控措施应对游客激增。

近日,三亚西岛景区遭遇“管理失控、承载力不足”的舆论风波,游客滞留码头并高呼“退票”的视频在网络上迅速传播。针对这一事件,1月31日晚,三亚西岛景区迅速作出响应,发布致歉声明及情况说明,详细阐述了事件原因,并宣布已紧急制定和实施了一系列优化措施,旨在改善高峰期岛上、岛下的候船排队情况。

据网友1月30日晚发布的视频显示,三亚西岛因管理问题导致大量游客滞留码头,场面一度混乱,游客齐声高呼“退票”。对此,三亚西岛景区回应称,春节期间游客量超预期,加之乘船时间集中,导致候船时间延长,影响了游客的游玩体验。

景区方面明确表示,尽管面临巨大压力,但所有离岛游客已于1月30日21时22分全部安全下岛,无人员滞留岛上。为彻底解决这一问题,景区已着手调整和优化高峰期候船排队措施,并延长岛上餐饮、购物、娱乐点的营业时间,以确保游客能够享受到更加顺畅和愉快的游玩体验。

此外,记者梳理发现,春节期间,多个知名景区均采取了动态流量管控措施以应对游客激增的情况。例如,云南丽江玉龙雪山景区于2月1日凌晨发布通告,宣布将在未来几天内根据天气、交通、停车场容量、实时游客接待量和瞬时承载量等因素,适时对未预订门票的游客采取分流、控流和限流措施。

同样,四川省九寨沟景区也在1月31日发布通告,宣布当天已达到淡季最大承载量,未预订到门票的游客可选择购买其他日期门票或前往周边景区游玩。该景区还启动了候补预定系统,以应对可能出现的门票退订情况。

这些措施的实施,无疑为各景区应对春节旅游高峰提供了有益的借鉴。通过科学规划和动态调整,各景区正努力确保游客流量控制在安全有序范围内,为游客提供更加舒适、愉快的旅游环境。