近期，“家乐福购物卡受限”事件在消费者群体中引发了广泛关注。许多持有家乐福会员卡的顾客对此感到紧张，纷纷猜测是否需要尽快使用完卡内余额。

尽管家乐福方面回应称，采取的临时限购措施已陆续取消，但前往门店“清卡”的消费者依然络绎不绝。记者暗访发现，尽管缺货情况有所好转，大约90%的商品恢复了购物卡结算，但包括生鲜蔬果在内的所谓“福气心选”商品仍不能用卡购买。这一现象在上海多家家乐福门店普遍存在，店员表示，贴有“福气心选”蓝色标签的商品均不支持购物卡结算，约占全部商品的10%左右。

此外，部分家乐福门店出现了货架空置现象，不复以往春节档满满当当的气氛。同时，部分商品的价格也相对较高，使得“清卡”顾客在购物过程中遇到了不少问题，收银时间也因此拉长。在记者暗访的过程中，还发现原本打出的“无门槛使用”的家乐福CC会员年卡广告词，已经被黄色半透明胶带遮挡，服务台工作人员也劝告消费者“现在最好不要买卡”。

消费者赵阿姨便是其中一员。她特地前往家乐福门店“清卡”，却发现想购买的九阳豆浆机只有空盒子没有货。此外，冷柜区、菜肉水产生鲜区均出现大量空柜，常温货架上也出现了部分空置。多名顾客向记者反映，感觉不少商品“有点贵”，例如李锦记沙茶酱、皇冠丹麦曲奇饼干等商品的价格均高于天猫官方旗舰店。不过，也有顾客表示，油类是现场比较划算的类别之一。

在大众点评上，网友们也表达了多个门店的逛店感受。有人表示如果购物卡还没用完，值得一去；也有人吐槽连上好佳都只有两个口味。有顾客反应灯光越来越暗，有些货架空了，希望家乐福不要倒闭。还有的顾客则希望家乐福能重振雄风。

针对网上的热议，家乐福方面表示，随着零售行业环境的发展，传统单一供应链模式已不能适应市场需求。家乐福正在积极转型升级应对挑战，推进新供应链模式迭代和多样化。家乐福方面还透露，已开完春季部署会，明确要基于“近场零售服务商”定位，为消费者提供线上线下融合的、购物+服务的多元“家庭场景解决方案”。因此，部分门店也在重装升级中。家乐福强调，上海是家乐福核心战略市场，集团非常重视上海区域发展，家乐福“社区品质生活中心2.0”的新模型店也会最先在上海落地。