支付宝误发20%优惠,官方确认并承诺不追款
AI导读:
1月16日下午,支付宝因内部操作失误,导致小部分用户在特定时间段内支付时获得了20%的优惠。支付宝官方已确认此事,并表示不会向受影响的用户追款,同时提醒用户防范诈骗信息。
新京报贝壳财经讯(记者潘亦纯)1月16日下午,社交媒体上突然出现了一则引人注目的消息:多位用户在特定时间段内使用支付宝付款时,意外获得了20%的优惠,且优惠项目明确标注为“政府补贴”。据用户发布的截图显示,这一优惠发生在16日14:40至14:45之间。
面对这一突如其来的“福利”,支付宝于1月17日凌晨迅速作出回应,证实了这一事件的真实性。支付宝官方表示,此次优惠是由于内部操作失误,导致一小部分用户在支付时意外享受了立减优惠。这一失误源于支付宝某个常规营销活动后台的配置错误,具体是营销模板中的优惠额度和优惠金类型被错误地设置。
那么,这一突如其来的优惠是否会引发后续的资金追回问题呢?支付宝明确表示,不会向受影响的用户追款,并提醒用户注意防范诈骗信息,不要点击任何声称要求资金追回的短信或链接,以免上当受骗。
以下是支付宝官方回应的全文:

(文章来源:新京报)
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