4月15日，第139届中国进出口商品交易会（“广交会”）在广州开幕，这个被誉为中国外贸“晴雨表”“风向标”的国际展会再次汇聚全球目光。境外采购商跨越山海、踊跃参与，彰显了对中国产品的信赖和对中国经济的信心，充分展现了中国外贸的韧性。

　　作为本届广交会的金融机构战略合作伙伴，中国工商银行依托全球化网络布局，充分发挥境内外一体化服务优势和全国重点外贸省市分行客户资源优势，提供全方位、多层次、智能化的金融服务，积极助力境内外客商拓展多元市场、挖掘新商机，以实际行动践行金融支持加快建设贸易强国、促进贸易投资一体化、扩大高水平对外开放的使命担当。

　　第139届广交会中国工商银行展台。

　　跨境桥梁联通全球

　　助力客商拓市场

　　为赋能中欧经贸合作，广交会开幕首日，工商银行广东分行携手中国对外贸易中心集团有限公司、中欧企业联盟秘书处，成功举办“开放共赢金融赋能——欧洲贸易投资对接会暨工行助力湾区企业‘走出去’活动”。活动现场，工商银行广东分行发布专属金融服务方案，围绕“走出去”企业投资、安全收付、便利融资、交易套期保值等需求推出四大服务体系，赋能中资企业出海全流程。

　　第139届广交会期间，工行广东分行举办欧洲贸易投资对接会暨工行助力湾区企业“走出去”活动。

　　活动还邀请中信保及多家工商银行境外机构，为超百家参会企业深入解读欧洲市场机遇、监管政策、风险要点及专属金融服务。企业代表分享了实战经验，中国服务外包研究中心发布了《中国出口产品国际认证服务指南报告——欧盟市场认证服务指南》。活动现场还举办了“一对一”“一对多”精准对接洽谈，促进粤港澳大湾区与欧洲市场“渠道+资金”双链路畅通。

　　自第133届广交会以来，工商银行已连续多届举办“走出去”专场活动，分别以拓展东南亚、拉美、非洲、中东、粤港澳大湾区等区域新机遇为主题，为企业开拓全球市场提供坚实、专业的金融支持，助力企业行稳致远。

　　全周期全场景服务

　　银企携手共成长

　　本届广交会期间，工商银行在展馆“贸易投资综合服务点”打造了金融服务专区，为全球客商提供涵盖账户开立、结算、汇兑、汇率利率避险、跨境人民币、全球现金管理、跨境投资、多元融资等“贸易投资一体化”金融服务。依托工银集团刚刚发布的“春煦行动2026”跨境人民币全面金融解决方案（RMB CFS），深度融合本外币、境内外、线上线下资源，提供7X24小时、一站式跨境人民币服务。

　　针对外贸新业态企业需求，工商银行依托“工银e贸”服务体系，重点对接跨境电商产业带集群，打造线上化服务场景，赋能跨境电商、海外仓等新业态创新发展。同时，客商通过服务专区“全球贸投服务指南”数字屏幕，可以了解工商银行在境外69个国家和地区的服务机构、特色及成功案例，为未来发展勾勒蓝图。

　　从初创企业“出海”第一步，到龙头企业实现全球布局和产业升级，从破解短期资金周转难题到长期战略发展陪伴，工商银行始终坚守与客户共同成长的初心。2025年全年，工商银行在广东地区累计为超8万家企业提供跨境结算超6300亿美元，其中跨境人民币结算量超1.5万亿元。

　　工行智能服务助手为客商提供服务导引与咨询解答。

　　智慧服务温暖相随

　　打造便捷支付新体验

　　为满足广交会境外客商的商务、旅游、消费等场景支付需求，工商银行在服务专区构建“人工+智能”立体化服务体系。工行智能服务助手“小宇宙”提供服务导引与咨询解答，与客商进行沉浸式的智趣互动；智能机具可提供外币兑换、境外卡取现等便捷服务；“工银卡码通”支持境外银行卡绑定境内主流移动支付工具，带来“一码通付”的便捷体验；流动银行车将有温度的金融服务送至客商身边。

　　广交会境外客商体验工行智能机具服务。

　　在展馆外，工商银行依托广州地区近350家营业网点，提供开户、兑换、汇款等全方位金融支持，并提供数字人民币、“零钱包”兑换等服务，解决境外客商小额消费找零困扰，打造流畅、友好、便利的支付体验。

　　工商银行将继续坚守服务实体经济本源，围绕企业需求，发挥金融专长与工行优势，依托中欧企业联盟等国际合作机制，不断优化“一点接入、全球响应”的综合化、国际化服务供给，为加快建设贸易强国、扩大高水平对外开放注入强劲金融动能。

（文章来源：南方都市报）