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  • 文旅行业服务升级:从管理到服务的治理智慧

    文旅行业是扩内需、稳增长的重要产业。今年国庆中秋长假,浏阳、张家界等地通过开放政府设施、增设免费停车区等举措,提升游客体验,传递亲民、开放、共享的治理理念,推动文旅服务升级。...

    2025-10-14
  • 5A级景区吸引力褪色,游客体验与创新成关键

    长假后5A级景区吸引力遭吐槽,游客体验差、内容同质化高、困于门票经济。景区需从游客体验出发,突出人文特色,进行创新,才能重获游客青睐,让5A级景区光环不易褪色。...

    2025-10-10
  • 文旅市场规范发展:强化安全,提升服务,促进旅游高质量发展

    今年以来,文化和旅游部多次暗访,发现市场秩序不规范、安全生产存在风险等问题。旅游业成为战略性支柱产业,需强化安全、规范市场秩序。持续推进市场治理,优化营商环境,提升服务质量,回应游客诉求,建立新型市场监管机制,推动文旅市场创新发展。...

    2025-10-10
  • 湖南双节文旅活动丰富,带动假期消费新热潮

    湖南双节期间推出系列文旅活动,包括天幕大秀、花车巡游等,丰富民众游客假期体验,带动消费增长。株洲方特、长沙世界之窗、湘潭万楼等地活动精彩纷呈,吸引各地游客前来体验。...

    2025-10-02
  • 《浙江省旅游条例》修订,提升旅游消费体验

    10月1日起,《浙江省旅游条例》修订施行,鼓励旅游购物七天无理由退货,提升游客旅游消费体验,保障游客权益,推动形成新的市场风气。...

    2025-10-01
  • 文旅市场创新发展,推动旅游产业升级

    暑期文旅市场热度攀升,但同质化问题制约发展。文旅产业需精准满足游客需求,推动业态升级,提升游客体验感,并加强旅游服务质量监管,以打造具有国际辨识度的旅游品牌。...

    2025-07-21
  • 巴塞罗那港口改造:应对过度旅游,促进可持续发展

    西班牙巴塞罗那市政府与港口管理部门签署协议,计划在2030年前减少邮轮码头数量并升级港口,以应对过度旅游问题,改善游客体验,促进港口可持续发展。...

    2025-07-18
  • 主题乐园热潮涌动,快乐经济持续升温

    全国多地迎来主题乐园热,暑期订单增长七成。游客注重自我感受,主题乐园增加亲水元素,优化防暑措施,备受亲子游客欢迎。国际游客也为主题乐园而来,中国景点及乐园行业前景广阔。...

    2025-07-17
  • 多地政府食堂五一假期开放,游客体验获赞

    今年五一假期,重庆荣昌、湖北赤壁、浙江衢州等地政府推出暖心举措,开放政府食堂接待游客,提供平价餐饮服务,游客体验极佳,纷纷称赞饭菜美味且价格实惠。...

    2025-05-02
  • 上饶五一旅游服务全面升级,保障游客体验

    上饶市委市政府高度重视五一假日旅游,全面升级旅游诚信退赔机制,拓展“先赔”范围,推动热门景区做好换乘准备,上线限流购票系统,增派人力服务游客,提供全方位的温馨服务,确保游客体验。...

    2025-05-01
  • 上海乐高乐园六级票价体系公布,满足不同游客需求

    上海乐高乐园4月2日宣布六级票价体系,基于季节性客流预测,价格从255元到599元不等,旨在满足不同游客群体的需求,优化游客体验。...

    2025-04-02
  • 海南文旅新举措:重视游客体验,强化口碑管理

    海南推出“三分钟受理投诉,亏了就先赔你”的举措,重视社交平台差评,整治低价游投诉。文旅行业需重视口碑,夯实基本功,提供优质供给,以长期主义态度经营。...

    2025-03-09
  • 海南离岛免税政策新变化:即购即提提升游客体验

    全国人大代表蔡强提出,海南离岛免税政策新增即购即提、担保即提方式,游客在免税店购买后可直接提货,提升购物体验和便利性。此举旨在与封关后零关税政策目标相衔接,促进海南旅游业和免税商品销售。...

    2025-03-08
  • 三亚推出海岛景区服务优化六条措施

    三亚市旅游工作领导小组办公室宣布实施《三亚市海岛景区服务优化提升六条措施(试行)》,包括建立超时排队退票机制等,旨在提升海岛旅游服务质量,为游客提供更加便捷、舒适的旅游体验。...

    2025-02-01
  • 锦江乐园宣布2025年全面升级改造计划

    锦江国际集团旗下上海锦江乐园宣布将于2025年1月26日起进行升级改造,闭园期间暂停对外开放,旨在提升游客体验和优化园区设施。...

    2025-01-20
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