三亚旅游服务中心辟谣:潜水教练事件与三亚无关
7月2日,三亚市旅游服务中心发布辟谣声明,指出网络流传的“三亚潜水教练反复压女孩向水底沉”视频实为国外视频,与三亚无关,中心已联合多部门展开全面核查。...
三亚旅游服务中心辟谣:潜水教练事件与三亚无关.
7月2日,三亚市旅游服务中心发布辟谣声明,指出网络流传的“三亚潜水教练反复压女孩向水底沉”视频实为国外视频,与三亚无关,中心已联合多部门展开全面核查。...
三亚旅游服务质量问题引关注,吉阳区迅速响应保障游客权益
5月2日,有游客反馈在海南三亚骑摩托艇出海遇暴雨,返航时商家服务欠佳。吉阳区旅游工作领导小组迅速响应,核实调查后引导游客申请先行赔付,并强调将加强监管,提升旅游服务质量。...
三亚市旅游服务中心严查强制消费,全力保护游客权益
三亚市旅游服务中心通报,针对网络平台用户反映的三亚旅游期间疑似遭遇地接导游强制消费和服务质量不佳问题,中心高度重视并展开调查。承诺全力维护游客合法权益,加强监管,提升服务水平,呼吁游客遇到问题及时投诉。...
三亚发布住宿业客房预订退订新规
三亚市旅游行业协会联合会发布《三亚市住宿业客房预订退订指导意见(试行)》,规定非法定节假日客房入住前7日以上可无理由全额退款,法定节假日则需提前15日以上。该规定自2025年3月8日起试行一年,适用于线上预订平台产生的直客散客订单。...
三亚联合调查组回应旅行社服务质量问题
三亚市旅游工作领导小组办公室针对近期网络上流传的旅行社服务质量问题,联合海口市相关部门成立联合调查组进行全面调查。经核查,景区整体秩序良好,导游服务质量问题已转交相关部门进一步处理。...
三亚迎来2025年首个大型韩国入境团,推动旅游复苏
三亚迎来2025年首个大型韩国入境旅游团,近200名员工开启为期5天的多元化旅游体验。三亚加大韩国旅游市场推广力度,优化产品结构,提高服务品质,吸引更多韩国游客。...
三亚天涯小镇旅游公司回应沙滩整治争议
三亚市天涯小镇旅游投资有限公司就网传天涯小镇沙滩保安将游客私人物品丢弃至海里事件发布通报,澄清谣言并承认员工在整治商家违规占滩经营中存在不当行为,已对相关涉事人员停职调查并将依法严惩。...
三亚启动海岛景区服务优化六条措施
三亚市旅游工作领导小组办公室宣布,自2025年2月2日起实施《三亚市海岛景区服务优化提升六条措施(试行)》,包括建立海上运力保障应急调度机制、超时排队退票机制等,旨在提升海岛景区服务质量,确保游客旅行顺畅愉快。...
三亚发布海岛景区服务优化六大措施
三亚市旅游工作领导小组办公室发布海岛景区服务优化提升六条措施,包括建立海上运力保障应急调度机制、超时排队退票机制、优化24小时投诉处置机制等,旨在提升三亚海岛旅游服务质量和游客体验。...
三亚启动“旅游服务质量提升年”,打造“7S”服务标准
三亚市启动“旅游服务质量提升年”,计划投入100台“伴游·三亚”入境智能手持设备,并推出“轻松游三亚”行李托管服务。同时,三亚市首次提出打造旅游服务“7S”标准,以推动旅游服务品质高质量发展。...
泰国旅游市场受安全担忧影响,中国游客预订量下滑
泰国酒店协会数据显示,1月中国游客在泰酒店预订的房晚取消量显著增加,对泰国安全的担忧也影响到其他海外市场。与此同时,三亚成为国内外游客的首选目的地,春节期间海南入境游订单量大幅增长。...
三亚旅游热度攀升,春运期间预计保障旅客322.6万人次
春节假期临近,三亚旅游热度攀升,三亚机场单日旅客吞吐量连续超8万人次。2025年春运期间,三亚机场计划执行航班1.7万架次,预计保障旅客322.6万人次。三亚推出多种特色旅游产品,吸引中外游客前来体验。...


