1月5日下午，胖东来在官方抖音账号发布情况说明称，对于顾客反馈的茶叶有苍蝇问题，公司立即组建专项调查小组进行详细调查。同时，公司将对商品进行下架排查，并访厂复核调查。公司承认客服处理不当，向顾客表达歉意。...