国家邮政局发布2025年快递服务满意度调查结果，公众满意度得分为85.0分，同比上升0.4分。其中下单、信息查询和服务问题处理环节满意度得分有所上升，而揽收、投递环节满意度得分略有下降。...

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国家邮政局发布2025年快递服务满意度调查结果，显示快递服务公众满意度得分为85.0分，同比上升0.4分。其中，顺丰速运和京东快递的满意度得分排名前列。此外，快递服务全程平均时限为51.22小时，同比缩短2.66小时。...

国家邮政局发布2025年快递服务满意度调查结果，显示服务公众满意度得分为85.0分，同比上升0.4分。其中，顺丰速运和京东快递排名前列。全程平均时限为51.22小时，同比缩短2.66小时。72小时妥投率为87.04%，同比提升3.09个百分点。...

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顺丰主动放弃2026年抖音电商退货服务市场，后续该业务将由京东快递、中通快递、圆通快递等物流服务商承接。顺丰回应称，与抖音电退业务合作合同自然到期终止，属于正常商业行为。...