随着AI技术的不断进步，金融客服行业正经历一场由AI驱动的工作方式与组织形态的迭代。AI助手不仅提高了服务效率，还帮助客服人员更好地解决用户问题。这一变革不仅提升了用户体验，还重新定义了员工在客户服务中的角色和价值。...

在固生堂科技与创新发展大会上，孙茂松教授赞赏其在中医药大模型研发领域的战略布局，并对“国医AI分身”产品给予肯定。这种深度融合的模式不仅解决了中医药传承与标准化的核心痛点，还为中医药现代化发展注入强劲动力。...