11月14日，外交部提醒中国公民避免前往日本，因当地安全形势严峻。六家航司发布日本航线客票免费退改通知，保障旅客权益。今年日本针对中国公民犯罪多发，安全环境恶化，提醒在日公民加强自我保护。...

11月15日，国航、南航、东航等航司公布涉及日本航线客票特殊处置方案，出行日期在12月31日前且符合条件的客票可免费退改。此前中国驻日大使馆发布安全提醒，日本社会治安不靖，针对中国公民犯罪多发，日本领导人涉台言论恶化交流氛围，提醒中国公民避免前往日本。...

14日，外交部和中国驻日本使领馆发布中国公民前往日本提醒。截至15日17时，国航、南航等五家航司公布日本航线客票特殊处置方案，12月31日前符合条件的客票可免费退改。各航司对客票变更、退票规则有详细规定，为旅客出行提供保障。...

11月15日，国航、南航、东航等多家航司发布涉及日本航线客票的特殊处置方案，符合条件的客票可免费退改。外交部提醒中国公民近期避免前往日本，关注当地治安形势。日本曾是国庆出境游热门地，但国庆后航线迅速降温，中日航班量大幅下滑。航司或将调整运力至其他航线。...

11月14日晚，外交部和中国驻日本使领馆发布提醒。15日，多家航司公布涉及日本航线客票特殊处置方案，12月31日前符合条件的客票可免费退改。...