11月15日，国航、南航、东航相继发布涉及日本航线客票的特殊处置方案，对符合条件的客票可免费退改。国航、南航、东航分别明确了退改细则，包括变更、退票等规定。同时，外交部提醒中国公民近期避免前往日本，提高安全防范意识。...

11月15日，国航、南航、东航发布涉及日本航线客票特殊处置方案，对12月31日前符合条件的客票可免费退改。国航、南航、东航分别明确了退改条件，为旅客提供便利和保障。...