10月16日，中国移动新疆公司就客户回国后手机被保护性关停事件发布说明。经核查，9月19日李先生号码因风险被关停，后确认实名完成复通。期间公司存在协同不畅等问题，已致歉。事件引发对电信服务、实名制管理的关注。...

10月16日消息，针对男子从尼泊尔归国手机“保护性关停”事件，中国移动新疆公司回应称号码因风险被关停，复通时因实名问题遇阻，现已依法合规完成复通，并就服务问题致歉。...

10月16日，中国移动新疆公司就客户回国后手机被保护性关停事件发布情况说明，表示已协助客户完成号码复通，并就服务不足致歉，未来将加强客户服务质量提升。...

中国移动回应男子从尼泊尔归国遇手机“保护性关停”一事，经核查号码因风险被关停，跨省协同不畅带来不便，已依法合规复通，将优化服务流程。...