中秋国庆前夕，深圳刘女士在京东购买10瓶汾酒，竟发现两瓶为空瓶。京东提出退款加补偿方案遭拒，消费者坚持退一赔十。律师称赔偿标准需视问题性质而定。电商投诉居高不下，京东需改进供应链管理和售后响应。...