9月15日西贝官微发布致歉信，宣布将调整中央厨房工艺至门店现做，并公布9项整改措施。罗永浩多次发文质疑西贝预制菜问题，双方矛盾升级引发直播对峙。西贝向员工发放补贴稳定军心，同时暂停后厨参观服务。...