北京市消费者协会对华住会会员服务协议中的不公平格式条款进行约谈并要求整改。该协议涉嫌排除、限制消费者主要权利并损害其合法权益。...

北京市消协八年来构建全方位服务体系，累计受理消费者咨询投诉93.04万件，挽回经济损失2.6亿元。通过创新机制和服务模式，有效缩短投诉受理时效，提升消费维权效率。...