2025年“618”促销期，平台和商家主打“简单让利”，投诉热点转向物流延迟、售后响应等问题。数码家电投诉量最大，价保问题突出。专家表示电商生态正转型，未来需警惕新型欺诈，AI与购物节深度融合或引发新投诉。...