厦门消费者许女士7年前购买的泡泡玛特盲盒近日才收到，商家表示因未留地址延迟发货。近年来，泡泡玛特因退款纠纷、售后服务欠缺等问题投诉量激增。随着盲盒行业的成熟，相关规范也在完善。...

近日泡泡玛特官方渠道潮玩产品出现延迟发货情况，消费者投诉超千条，主要集中在售后客服不作为及品牌方违约未承担成本，泡泡玛特公告致歉称订单量激增所致。...