深圳供电局创新推出一套“营业厅生态圈”运营机制，通过数字化赋能、线上线下融合以及生态协同运营等举措，激发营业厅服务活力，改善客户体验。该机制已建成电力生态服务体验厅并推出供电服务人工智能大模型，实现“一次进厅、综合办结”，延伸了能源服务产业链。...

国家电网有限公司表示将认真履行电网企业投资责任，巩固拓展‘三零’‘三省’服务，降低企业办电成本。国家发展改革委、国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》，提出一系列改革措施，支持民营企业办电用电，预计五年内将新增受益群体约150万户。...