近日，有网友爆料称其姑妈被家人用轮椅抬至农行株洲田心支行取钱看病，期间客户亲属提出要求上门办理遭拒，不幸在办理业务过程中离世。农行株洲分行表示深感遗憾，已启动善后处置工作，并将持续优化金融服务流程，提升客户体验。...