中国保险行业协会发布《保险机构适老服务规范》，旨在应对老龄化社会挑战，提升老年人群服务体验。规范涵盖服务定义、原则、管理机制及具体渠道和环节标准，鼓励保险机构提升适老化服务水平，保障老年消费者合法权益。...