本文讨论了“七日无理由退货”规则的初衷及其被少数消费者不当使用的问题。文章指出，规则本意是维护消费者权益和促进网络消费健康发展，但少数消费者的不诚信行为破坏了市场环境和信任基础。文章呼吁通过细化规则、强化约束和坚守诚信来让“无理由”回归本意，既保护消费者权益也不忽视商家合理诉求。...

安徽持续优化消费环境，提振消费信心，计划于2025年发展“线下无理由退货”承诺单位至2万家以上，旨在激活消费潜力。将放心消费培育工作纳入重要议程，深入实施优化消费环境行动，并加强网络市场监管，营造公平透明市场环境。...

市场监管总局支持指导的“消费查”平台上线试运行，消费者可便捷查询线下无理由退货商家信息，提升消费体验。该平台支持按地区、企业名称、商品类别查询，具备导航、拨打电话、满意度评价等功能。...

推荐性国家标准《售后服务无理由退货服务规范》于5月1日起正式实施，旨在保护消费者合法权益，推进线下无理由退货规范。该政策鼓励商家诚信经营，降低退货率，提升消费体验。江苏等地已出台相关省级标准，用云技术赋能“无忧退”。...