安徽2025年将发展2万家以上“线下无理由退货”承诺单位
安徽持续优化消费环境,提振消费信心,计划于2025年发展“线下无理由退货”承诺单位至2万家以上,旨在激活消费潜力。将放心消费培育工作纳入重要议程,深入实施优化消费环境行动,并加强网络市场监管,营造公平透明市场环境。...
市场监管总局推“消费查”平台,提升消费体验
市场监管总局支持指导的“消费查”平台上线试运行,消费者可便捷查询线下无理由退货商家信息,提升消费体验。该平台支持按地区、企业名称、商品类别查询,具备导航、拨打电话、满意度评价等功能。...
线下无理由退货服务规范正式实施,提升消费体验
推荐性国家标准《售后服务无理由退货服务规范》于5月1日起正式实施,旨在保护消费者合法权益,推进线下无理由退货规范。该政策鼓励商家诚信经营,降低退货率,提升消费体验。江苏等地已出台相关省级标准,用云技术赋能“无忧退”。...


