首都航空就JD5841航班部分旅客行李未随机抵达长春事件致歉，称因客座率高为保障安全对超规行李卡控，导致行李迟运。公司已启动内部调查，并将明确相关责任。...

8月12日，首都航空就8月5日JD5841航班部分旅客行李未随机到达长春的情况发布致歉说明，解释因客座率高、行李超规及安检时间导致，并承诺整改。...

北京时间2025年5月3日，首都航空JD5606航班巡航阶段出现机械故障，机组人员迅速反应，将飞机备降南宁机场并安全着陆。公司第一时间调配飞机保障旅客后续行程，展现了高效应对和客户服务能力，赢得肯定。...