金融监管总局近日修订印发《金融机构消费者权益保护监管评价办法》，涵盖评价范围、要素、程序等多方面，旨在健全行为监管制度，提升金融服务质量，保护消费者权益。...

消费者杨女士购买预售礼盒后，发现卡片兑换码空白，商家拒绝补发或退款。经虹口区消保委调解，商家同意退款。了解消费者权益保护法，及时查验商品，保留消费凭证，有效维护自身权益。...

抖音电商安全与信任中心发布公告，针对Labubu商品假货、虚假宣传等问题开展专项治理，已清退超200个违规商家和600名违规达人，相关商品被清除出精选联盟，维护市场秩序。...

市场监管总局开展五年保健食品整治，查办案件3.1万件，罚款5.4亿元，规范市场秩序。通过严格监管、压实责任，提升质量安全水平。实施产品注册与备案双轨制，加速产品上市，保障消费者健康权益。...

国家发展改革委等发布《互联网平台价格行为规则》，规范平台价格行为，保护经营者和消费者合法权益，推动平台经济高质量发展。规则涵盖自主定价、价格标示、竞争行为及消费者权益保护等方面。...

市场监管总局修订《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，形成征求意见稿，新增8条款、删4条款、改13条款，旨在落实消费者权益保护法，完善投诉处理流程，规范举报行为。...

金融监管总局发布风险提示，揭露“职业背债”骗局套路，包括虚假宣传、伪造材料骗贷、抽取高额分成等，提醒消费者提高警惕，远离陷阱，保护个人信用和合法权益。...

北京发布全国首个针对直播带货平台与直播间运营者的服务合同示范文本，旨在填补监管空白，厘清权责，推动行业规范化发展，保护消费者权益。...

北京市市场监管局发布全国首个直播带货平台服务合同示范文本，旨在明确平台与直播间运营者权责，推动行业规范化，涵盖持照经营、信息公示、知识产权归属及消费者权益保护等。...

浙江正式推出《互联网互动广告和宣传风控法务指引（试行）》，针对大转盘、开福袋等营销活动制定25条措施，规范互动广告，助力数字广告高质量发展，强化消费者权益保护。...

北京金融监管局发布风险提示，指出非法保险陷阱多，包括假借保险之名销售非保险产品、伪造保险合同涉嫌集资与诈骗、安全统筹非保险等，并给出三招辨别保险真伪的方法。...

中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2024）》，指出我国消费者权益保护工作面临消费领域法治环境优化、新型消费侵权治理、民生领域消费侵权及“一老一小”消费侵权四大挑战。...

6月20日，中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2024）》，指出我国消费者权益保护工作面临四大突出问题，包括法治环境优化、新型消费侵权、民生领域侵权及“一老一小”消费侵权。...

最高人民法院发布网络直播购物典型案例，判令经营者承担高于法定标准的“假一赔十”责任。网络消费环境需更加透明、诚信，法院通过司法判决为消费者权益提供坚实保障。直播电商企业数量逐年攀升，但仍需加强合规管理。...