3G退网致车联网功能受限,车主争议车企责任
近日,多名消费者投诉3G基站撤网,车联网功能受限,涉及长城汽车、奇瑞新能源等品牌。车企回应称非质量问题,需自费升级硬件。消费者与车企争议焦点在于车企是否负有责任,硬件升级费用应由谁承担。多位律师表示,车企涉嫌侵犯消费者知情权,应提供补偿或优惠。...
近日,多名消费者投诉3G基站撤网,车联网功能受限,涉及长城汽车、奇瑞新能源等品牌。车企回应称非质量问题,需自费升级硬件。消费者与车企争议焦点在于车企是否负有责任,硬件升级费用应由谁承担。多位律师表示,车企涉嫌侵犯消费者知情权,应提供补偿或优惠。...