受宏观经济形势调整、居民收入变化、净息差收窄等多重因素影响，银行零售业务面临压力。多家银行零售利润总额增速告负，个人贷款不良率持续上升。银行业开始重新审视零售转型的节奏，寻找新的增长点和业务模式。...