金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合发布《关于推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》，明确金融监管总局负责调解工作，其他金融管理部门依职责开展工作，地方金融管理部门可制定具体方案。...

河北金融监管局结合实践探索金融消费者权益保护新机制，从六方面创新工作机制，召开联席会议、签署合作备忘录，完善调解组织建设，加强科技赋能金融监管，提升金融消费者权益保护质效。...

3月15日，天津众和金融消保中心正式运营，作为经天津市民政局登记备案的第三方专业组织，将围绕金融纠纷调解、风险监测分析、金融消费者教育和金融消保研究开展工作，致力于免费向金融消费者提供全面的金融业务投诉咨询与纠纷调解服务。...