随着银行半年报披露，信用卡贷款余额减少，数量连续11个季度下降。监管政策收紧、移动支付普及等促使信用卡业务缩水，银行需加快数字化转型，探索贴合年轻人消费习惯的金融服务模式。...

调查结果显示，金融消费领域在产品透明度、利率合理性和投诉处理效率等方面得分均未达及格线，凸显出较大改进空间。消费者呼吁加强监管、降低利率、严打暴力催收，共同助力优化消费金融环境。...