近日，上海市民顾女士1997年开立的建行存单，因查不到底根无法兑现。经媒体报道后，建行全额兑付存单，并表示将优化历史业务管理。事件反映银行在老客户信息完整性和特殊情况追溯上存在不足，业内建议银行自查补全数据，建立快速响应机制。...

甘肃省嘉峪关市通过召开会议、推进会等形式，持续解决群众身边“小事难办”问题，提升群众诉求办理质效，强调换位思考、主动作为，将“小事”办成“暖事”。...

8月13日，中国银行等多家银行发布公告，将落实服务业经营主体贷款贴息政策，对8类消费领域服务业经营主体贷款进行贴息支持，并优化办理流程，提升服务质效。...

新华财经报道，'十四五'以来我国信息通信业创新改革，通信基础设施不断完善，5G融合应用融入86个国民经济大类，服务质效提升，多方位赋能经济社会高质量发展。...

2025年以来，快递业保持高效运行，市场规模稳步扩大，服务质效持续向好。1—2月中国快递发展指数同比提升11.8%，春节期间日均业务量约6.2亿件。快递业实现要素高效流转，有利于推进东中西协调发展，助力全国统一大市场建设。...