上海市汽车保险消费调查:服务质量、理赔效率成关键
上海市消保委发布汽车保险消费调查情况,显示消费者对车险服务质量、理赔效率高度关注,特别是“快处易赔”服务。新能源车险理赔时间长于燃油车,增值服务成加分项但需规范。车险销售返利存合规隐患,建议行业优化理赔流程,加大宣传。...
上海市消保委发布汽车保险消费调查情况,显示消费者对车险服务质量、理赔效率高度关注,特别是“快处易赔”服务。新能源车险理赔时间长于燃油车,增值服务成加分项但需规范。车险销售返利存合规隐患,建议行业优化理赔流程,加大宣传。...