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杭州市出台《矛盾纠纷预防和多元化解条例》，将于2024年12月1日起正式施行，明确市场化调解可纳入政府购买服务范围，旨在从源头上预防和减少警情、信访和诉讼的发生。

记者11月28日从杭州市人大常委会的新闻发布会上了解到，浙江省人大常委会已正式批准《杭州市矛盾纠纷预防和多元化解条例》，并将于2024年12月1日起全面施行。该条例明确指出，市场化调解将成为政府购买服务的一部分。

作为杭州市的创新实践，市场化调解机制得到了条例的明确支持。根据条例，行业协会、商事仲裁机构以及其他组织或个人，在获得司法行政部门批准后，可以设立商事调解组织，并依法登记为社会服务机构，专注于贸易、投资、金融、交通运输、房地产、知识产权、技术转让等领域的矛盾纠纷调解。商事调解组织在调解过程中，有权收取调解服务费。此外，条例还鼓励律师事务所及律师积极参与调解活动，提供专业服务，并允许他们收取相应的调解服务费。但值得注意的是，担任调解员的律师及其所在律师事务所的其他律师，在调解过程中不得再接受同一争议事项的当事人委托担任代理人。

为了支持市场化调解的发展，条例还规定，商事调解组织、开展调解工作的律师事务所等，均可纳入政府购买服务的范围，以进一步推动矛盾纠纷的多元化解。

杭州市司法局副局长周晔华透露，今年以来，杭州市以矛盾纠纷预防和多元化解立法为契机，积极整合法律资源、培育调解组织、加强调解力量，从源头上有效预防和减少了警情、信访和诉讼的发生。截至目前，全市已累计调解各类纠纷22万余件（不含行政调解），其中承接警情、信访和诉前纠纷达12万余件。

（图片来源：网络）（文章来源：新华网）