生成式AI驱动数智化转型:从试点到生态的演进路径
AI导读:
毕马威中国江立勤在2025世界人工智能大会上表示,生成式AI正从效率工具演变为机制体系核心,企业转型需经历赋能、融合、演进三阶段,并需构建数据中台、敏捷团队及人才梯队。
“当前许多企业在AI尝试上止步于孤立项目,难以形成规模效应,而面向生成式AI的转型,已愈发从可选项走向必选项。”2025世界人工智能大会刚刚启幕,毕马威中国客户及业务发展主管合伙人江立勤日前就AI驱动数智化转型这一热点话题接受了本报记者的专访。
在他看来,转型之路上的痛点更多是由生成式AI带来的新型风险与挑战,企业可聚焦“管控域、技术域、治理域、过程域、价值域”五大关键场域,系统性盘查相关风险类型。
AI加速,转型三阶段各有聚焦
在江立勤看来,随着AI技术的快速迭代和企业应用的不断深入,在转型上将经历“员工赋能(Enable)—组织融合(Embed)—生态演进(Evolve)”等几个标志性阶段。
“每个阶段的特点各有不同,”他向记者做了具体点分析,在赋能阶段主要是内部驱动,核心聚焦降低成本、优化内部流程和管理风险……
此外,无论在哪个阶段,高质量、易于访问的数据都是一切的基础。建立强大的数据中台和数据治理体系是技术应用的先决条件;需要建立敏捷的、跨职能的小团队,快速测试、快速学习、快速迭代;技术最终要由人来驾驭,企业还需要围绕“选、育、留” 构建人才梯队。
记者了解到,毕马威即将在2025 世界人工智能大会期间发布的《新智启新质:生成式AI赋能产业变革的实践与路径》报告。江立勤表示,从企业前、中、后台核心职能部门视角来看,生成式AI的潜在应用场景几乎可以实现全覆盖。基于对当前各行业企业生成式AI应用现状的梳理,相关场景类型可提炼为四类:前台业务提升类、中台经营决策类、后台经营管理类、通用工具类。在场景中,生成式AI的核心功能体现为内容生成、推理问答、数据增强、交互革新。
他同时认为,企业“不敢转、不会转”的原因主要在于缺乏科学路径,从顶层战略设计与场景规划,到技术与组织的高效协同,再到落地实施,企业亟需一条清晰、务实且着眼长远的转型路径。
未来力量,生成式AI这样驱动商业变革
“时至今日,当我们谈论生成式AI时,已不再是一个遥远的技术概念,它已经变成了一个正在深刻定义未来商业逻辑的驱动型力量。”对于未来AI驱动商业的前景,江立勤分享他的三个核心预判。
第一、AI将从企业的效率工具逐渐提升为机制体系的核心。……
第二、“人机共生”将成为未来工作方式的主流,重塑人才定义。……
第三、随着AI技术的不断迭代,如何赢得多方信任将成为企业最宝贵的商业资产。……
(文章来源:上观新闻)
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