家电服务业发展大会:数字化引领服务跃升
AI导读:
商务部研究院专家在2025中国家电服务业发展大会上表示,服务技术数字化、消费绿色化成生活服务业显著特征,家电服务领域数字化进程加快,服务模式创新使服务更精准高效。
上证报中国证券网讯(记者陈芳)商务部研究院服务贸易研究所副所长、研究员俞华24日在2025中国家电服务业发展大会上表示,服务技术手段的数字化、服务消费的绿色化正成为生活服务业发展的显著特征。大数据、云计算、区块链等新一代信息技术在生活服务业中的广泛应用,不仅促进了企业降本增效,还提高了消费者的便利度和满意度。特别是在家电服务领域,数字化进程显著加快,线上报修、智能派单、透明化定价与进度追踪等服务模式应运而生,使服务更加精准高效,这标志着家电服务行业正步入一个全新的发展阶段。
2025中国家电服务业发展大会由中国商业联合会指导,中国家用电器服务维修协会主办,以“服务跃升创价值,创新聚势赢未来”为主题,旨在推动家电服务行业的持续健康发展。
(文章来源:上海证券报·中国证券网)
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