618大促变革:即时零售引领电商新潮流
AI导读:
今年的618大促呈现变革趋势,即时零售成为电商新潮流。长达37天的促销周期、AI电商、即时零售等现象表明电商正在经历变革。即时零售通过线上线下深度融合,成为提振实体消费的关键力量,未来将持续转化传统渠道份额。
今年的“618”年中大促虽然不再喧嚣,但依然传递出了不同寻常的信号。长达37天的促销周期、如火如荼的AI电商、硝烟弥漫的即时零售……这些现象无一不表明,这场中国电商的“年中大考”,正在经历一场前所未有的变革。
较之往年,今年的“618”显然更为漫长,不仅节奏被放缓,且战线也被拉长,外卖、闪购等纷纷加入战场。无论是外卖与国补“双线作战”的京东,还是与饿了么深度融合的淘宝闪购,均打破了往年发力线上的传统模式,将触角延伸至更为广泛的线下实体经济单元,通过外卖等高频消费培养用户习惯,进而构建全场景消费生态;线下实体门店也不再是年中大促的旁观者,而是参与者,其库存商品正转化为即时订单。
当然,这届消费者也越来越“佛系”了:不用再费脑子算满减凑单,买东西也不光盯着“全网最便宜”了,“即需即得”驱动的新消费生态正在异军突起。事实上,这届“618”线上线下深入融合的背后,是新一轮的零售业竞赛,即时零售正在改写电商格局。
国家统计局数据显示,今年1至4月,实物商品网上零售额同比增长5.8%,而限额以上零售业实体店铺零售额也同比增长4.4%。其中,与即时零售结合紧密的便利店零售额更是实现了9.1%的亮眼增幅。商务部研究院《即时零售行业发展报告(2024)》指出,这种线上线下深度融合的模式,已成为现代流通体系与提振实体消费的关键力量。不难看出,在扩大内需提振消费的大背景下,今年的“618”,在即时零售这一新业态的催化下,已从传统的“补贴线上消费”向“提振线下消费”纵深演绎,通过线上线下协同发力的结构性升级,显著增强消费对实体经济的牵引作用。
对于各大头部公司来说,即时零售更是升级为“战略核心”。淘宝、京东、美团等纷纷以巨额补贴参与角逐,布局“30分钟达”服务,推动“线上下单、线下即时履约”。即时零售时代正加速到来。华西证券分析指出,当前电商行业增长趋缓,已进入存量竞争阶段,而即时零售市场规模增速保持在20%以上。商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告(2024)》显示,2023年我国即时零售市场规模达6500亿元,同比增长28.89%;预计2030年我国即时零售市场规模将超2万亿元,订单量持续保持增长。
在业界看来,随着线上流量红利见顶、获客边际成本持续攀升,即时零售凭借其线上线下融合的特性,正成为平台企业重构零售生态、突破增长瓶颈的战略性突破口。更直白地说,即时零售是对现有流量的一次再分配,平台们都不愿轻易走下牌桌。资深行业分析人士王宏表示:“在存量竞争大环境下,任何新业态、新模式都要跟上,不然既有的市场份额和用户黏性都将面临挑战。”
顾名思义,即时零售是以3到5公里范围的本地供给为支撑,与30分钟至1小时的即时配送相结合,形成的高时效性到家消费业态。可以说,即时零售也是零售业“人、货、场”关系的重构。在即时零售赛道上,目前头部公司正呈现出差异化竞争优势,或以流量运营为长,或融合外卖平台,或长期耕耘供应链体系建设。但行业共识在于,即时零售的核心竞争力取决于两大关键要素:完善的本地化供应体系和高效的末端配送网络。
显然,从核心竞争要素看,头部企业已基于既有资源,构筑起差异化的竞争壁垒。在本地化供应体系方面,领先平台通过深度整合区域供应链资源构建起显著优势。以京东为例,该平台依托其成熟的B2C供应链体系,已实现覆盖全国2600余个县区市、整合超50万家线下门店的规模化布局。这种高密度的终端网络,需要长期的资本投入和精细化的运营管理,难以在短期内复制,故形成了较高的行业准入门槛。另一重壁垒则是来自技术驱动的履约效率。通过智能调度系统的持续优化建立起技术壁垒。基于大数据分析和智能算法,领先平台可实现运力的精准匹配与动态调配,将平均配送时效控制在30分钟以内。
值得注意的是,昔日生鲜行业饱受诟病的前置仓模式,也正成为各大巨头竞相布局的方向。商务部流通产业促进中心发布的《2024年即时零售前置仓创新发展报告》显示,2022年和2023年,前置仓模式的市场规模年均增速超过了50%,前置仓数量年均增速超过100%,其中平台仓的数量年均增速超过250%。在业界看来,前置仓作为一种仓配模式,通常位于消费者附近,一般在3公里范围以内,主要用于存储商品以实现快速的商品配送服务,已经成为目前即时零售的重要载体。
剖析今年“618”不难发现,由即时零售引领的线上线下深度融合,正是生态协同的结果,或标志着零售行业进入增量共创的新阶段。即时零售作为零售生态的新拼图,正在解构线上消费与线下消费间的零和博弈关系,推动走向共生进化阶段。多位人士皆认为,未来,即时零售会持续“蚕食”传统电商和线下市场,但并非“取代”,而是通过对消费场景的垂直渗透,持续转化传统渠道份额。
值得关注的是,线上线下消费生态协同共生的同时,“618”重要参与平台间也不断展开跨界合作,竞争焦点从流量独占,向跨生态协同壁垒迁移。过去两年,巨头间的互联互通已成趋势。而今年的“618”,平台间更是加速深化生态协同,内容场与电商场首次实现深度融合。5月7日,淘宝与小红书正式签订战略合作协议,推出“红猫计划”,宣布双方将进一步开放融合。类似的合作也发生在小红书和京东之间。来自京东的数据显示,通过“小红盟”模式,商品在小红书种草浏览的转化率平均可提升45%,加购转化率平均可提升28%。
此外,这届“618”年中大促,AI工具已在选品、营销、履约等电商全链路实现深度渗透,效率革命正加速演进。目前,“618”已进入最后冲刺阶段。回顾这一个多月的时间,似乎已经不再是一场单一的年中促销活动,而是以供应链控制力、技术算法能力为矛,生态协同效率为盾,开启了一场关于效率、体验与生态的全新零售业时代。
(文章来源:金融投资报)
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