AI导读：

近日，湖南邵阳崀山景区发生一起父亲无票闯景区接生病儿子遭阻拦的事件，引发公众关注。景区回应将反思处理方式的不足，并计划完善绿色通道机制。事件凸显了景区管理和应急处理的重要性。

近日，“父亲无票闯景区接生病儿子遭阻拦”一事在网络上引发广泛关注。据报道，6月7日，在湖南邵阳崀山景区，一名父亲因儿子突发高烧呕吐急需接出就医，但因其未购票，被检票口工作人员阻拦，双方因此发生肢体冲突。该父亲指责景区管理“缺乏人性化”。景区方面回应称，将反思处理方式的不足，并计划完善“绿色通道”机制。对于该父亲要求开除检票员，景区工作人员表示不可能，因为检票员只是按章办事。

据报道，男孩父亲当时提出抵押车钥匙或现金的方式入园，但工作人员认为这并不符合景区规定。最终，一名外地游客让出自己的门票，男孩父亲才得以进入景区。此事件引发了公众对于“是否该买门票”的热烈讨论。有网友认为规矩就是规矩，检票员按章办事无错；也有网友认为，在紧急情况下应特事特办。

从双方叙述来看，难以简单判定检票员或男孩父亲谁对谁错。面对生病的孩子，双方情绪激动，检票口僵持多时，幸好孩子最终无恙。其实，事件核心并非一张门票，双方应以孩子安全为重。景区和家长都应“抓主要矛盾”，要么男孩父亲先购票入园，要么景区“先放行后补票”。孩子安全始终是第一位，救治不容耽误。

此外，景区有责任保障游客安全。在本次事件中，如果景区有工作人员在山上巡逻，就能迅速背孩子下山就医，家长在山下接应，双方协作才是最佳方案。这说明景区应急救援预案或相关措施不够完善。

检票员的严格执法和男孩父亲的急切心情虽令人遗憾，但均可理解。只要景区制定细致的应急措施，做好各项安排，这场冲突完全可以避免。若景区在游客突发不适时积极送医救治，还能赢得良好形象和口碑。

总之，救助行为不能被检票口卡住。景区应不断提升应急处理能力、牢牢守住安全底线；游客也应“先配合后提意见”，共同构建和谐文明的旅游环境。

上游新闻评论员康磊

（文章来源：上游新闻）

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