AI导读：

情绪消费正成为服务消费新热点，注重精神文化需求满足。文章探讨情绪消费的发展趋势，提出丰富消费供给、优化消费环境、守好安全底线等策略，以释放服务消费潜力，促进高质量发展。

消费是拉动经济增长的主引擎，扩大消费是稳增长的最大确定性。习近平总书记指出：“要增强消费能力，改善消费条件，创新消费场景，使消费潜力充分释放出来。”4月25日召开的中共中央政治局会议也强调了增强消费对经济增长的拉动作用。近年来，服务消费已成为拉动消费增长的重要引擎，贯彻落实相关政策精神，需准确把握服务消费发展趋势，释放其潜力，为高质量发展提供支撑。

当前，“情绪消费”正成为服务消费的新热点。这种消费模式更加注重产品和服务对精神文化需求的满足，体现了个人消费行为的变化和时代的发展。经济社会发展使人们的美好生活向往扩展到精神层面，新型产品和服务因承载情感价值而成为消费新热点。例如，“五一”假期，各地景区推出的沉浸式体验项目备受年轻人青睐；电商平台上，承载情感价值的桌面绿植销售火爆；人工智能与情绪消费产品的融合，也丰富了消费体验。

相较于传统产品和服务，情绪消费的新产品、新场景、新业态、新模式更注重消费者体验，是顺应消费需求变化、改善民生福祉的举措。它有利于满足人民群众更高层次、更多样的生活需要，拓展就业渠道，增加劳动者收入，是全方位扩大国内需求的重要抓手，为服务消费带来新机遇，提供新动能。年轻人是情绪消费的主体，新技术的应用也为情绪消费创造了条件。

然而，情绪消费发展也存在短板，如供给质量和效率待提高，产品和服务质量参差不齐；隐私和数据安全风险存在；市场监管有待健全等。为此，需顺应情绪消费发展趋势，补齐短板，从丰富消费供给、优化消费环境、守好安全底线等方面着力。如运用政策手段支持服务消费，鼓励企业创新产品和服务模式，打造数字化、智能化、沉浸式服务体验；完善情绪消费产品规范和服务标准，营造便利、放心、优质的消费环境；运用法律法规保障用户隐私权益，引导消费者树立理性消费观念。

（作者为对外经济贸易大学国家对外开放研究院教授）

（文章来源：人民日报）